Утас:+86-18675537756
И-мэйл:sales1@top-atom.com
Бүтээгдэхүүний баталгаат үйлчилгээний үйл явц:
1. Манай борлуулалтын баг үйлчлүүлэгчдийн неон тэмдгийн хүсэлттэй нэг нэгээр нь харилцах, бүтээгдэхүүний өнгө, хэмжээ, тоо хэмжээ, дотор болон гадаа ашиглах гэх мэтийг баталгаажуулна.
2. Дараа нь хэрэглэгчийн нэхэмжлэлийг илгээж, бүтээгдэхүүний бүх мэдээллийг дахин баталгаажуулахад тусална
3. Манай инженер хэрэглэгчийн дизайны зургийн дагуу неон хавтангийн нийлэг хавтанг хайчлах, Мөн гар урлалын неон гэрэлтэх гуурсыг ашиглах дархан, гар хийцийн неон тэмдэг дээр зүсэх нийлэг хавтанг нэмнэ.
4. Хөгшрөлтийн тест: 24 цагийн турш неон тэмдгийн хөгшрөлтийн туршилтаар, Манай дархан бүтээгдэхүүний гэрэлтүүлгийн тогтвортой байдлыг турших болно, неон тэмдгийн шугам нь неон тэмдгийн дизайны зургийн дагуу гараар хийсэн болно!
5. Манай сав баглаа боодлын ажилтнууд неон тэмдгийн харагдах байдал, гэрэлтүүлэг хэвийн эсэхийг шалгаж, бүх хэрэгслүүд бэлэн болсон эсэхийг шалгана уу!
6. Сав баглаа боодлын ажилтнууд неон тэмдгийг савлахдаа агаарын бөмбөлөг хальс ба картон цаасыг ашигладаг
7. UPS, DHL, Fedex гэх мэт томоохон тогтвортой компанийг сонгон бүтээгдэхүүнээ үйлчлүүлэгчдэд хаалганаас хаалганд хүргэж өгнө.
8. Бүтээгдэхүүний баталгаа: 2 жил!
Хүргэлтийн бодлого
Бид багцыг долоо хоногт хэд хэдэн удаа, ихэвчлэн ажлын 3-4 хоногт хүргэдэг.Ховор тохиолдолд ачааг хүргэхэд 4 хоногоос илүү хугацаа шаардагдах боловч ийм тохиолдолд тантай имэйлээр холбогдох болно.Бид олон улсын байгууламжаасаа тээвэрлэж, захиалгыг ачимагц хянах мэдээллийг үргэлж өгдөг.
Тээвэрлэлтийн хугацааг тооцоолохын тулд бид чадах бүхнээ хийдэг, гэхдээ заримдаа илгээмжийг очих улс руугаа нэвтрэх үед гаалийнхан саатуулж болох тул эдгээр нь ойролцоогоор тээвэрлэлтийн хугацаа юм.
АНУ:
Шуудангийн албан ёсны байр суурь: Ажлын 5-7 хоног
Бидний туршлагаас харахад: Зүүн эрэг ба төв хэсэгт 5 хоног, баруун эрэгт 7 хоног
Олон улсын:
Шуудангийн албан ёсны байр суурь: 7-14 хоног
Бидний туршлагаас харахад: Их Британийн багцууд хамгийн хурдан ирдэг бөгөөд ихэвчлэн 1 долоо хоногийн дараа ирдэг.Австрали бол хамгийн урт бөгөөд 1.5 долоо хоног үргэлжилдэг боловч ихэвчлэн 10 орчим хоног болдог.Ихэнх улс орнуудын хүргэлт нь тухайн хүлээн авагч орны шуудангийн системээс хамаардаг бөгөөд 7-14 хоногийн хугацаанд ихээхэн ялгаатай байж болно.
Импортын хураамж/алба
Захиалга нь зарим улс оронд импортын хураамж, татвар ногдуулах боломжтой.Энэ нь таны тэмдгийн хэмжээ болон очих улсаас ихээхэн ялгаатай.
Энэ нь онлайнаар худалдаж авсан болон олон улсад тээвэрлэгдсэн аливаа зүйлийн хувьд ердийн зүйл юм.Зарим захиалгад импортын хураамж ногдуулахгүй, харин бусад нь төлөх шаардлагатай болохыг анхаарна уу.
Эдгээр нэмэлт зардлыг манай баг хариуцахгүй бөгөөд үйлчлүүлэгчээс төлбөр төлөх шаардлагатай болно.
- Гаалийн зүгээс илгээмжийг хойшлуулж болзошгүйг анхаарна уу, харамсалтай нь энэ нь бидний хяналтанд байдаггүй.Энэ нь ховор тохиолдол боловч тохиолдож болно.
- Одоогийн COVID-19 тахал нь тээвэрлэлтийн хугацаанд нөлөөлж болзошгүй хэдий ч бид үүнд нөлөөлөхгүй байхын тулд чадах бүхнээ хийх болно.
- Хэрэв танд ямар нэг хурдан зүйл хэрэгтэй бол өөр сонголт үргэлж байдаг, манай тусламжийн багт имэйлээр илгээнэ үүina@top-atom.comтэгээд бид ямар нэг зүйлийг олох болно.
Буцаан олголтын бодлого
Бид 30 хоногийн буцаах бодлоготой бөгөөд энэ нь танд бараагаа хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор буцаах хүсэлт гаргах боломжтой гэсэн үг юм.
Буцаах эрхтэй байхын тулд таны бараа хүлээн авсантай ижил, элэгдээгүй эсвэл ашиглаагүй, шошготой, анхны савлагаатай байх ёстой.Танд мөн худалдан авалтын баримт эсвэл нотлох баримт хэрэгтэй болно.
Буцааж эхлэхийн тулд та бидэнтэй холбогдож болноina@top-atom.com.Хэрэв таны буцах хүсэлтийг хүлээн авбал бид танд буцах тээвэрлэлтийн шошго, мөн илгээмжийг хэрхэн, хаана илгээх тухай зааврыг илгээх болно.Эхлээд буцаах хүсэлт гаргаагүй бидэнд буцааж илгээсэн барааг хүлээн авахгүй.
Та буцах асуултын талаар бидэнтэй үргэлж холбогдож болноina@top-atom.com.
Хохирол ба асуудал
Захиалгаа хүлээн авсан даруйд нь шалгаж үзээд бараа нь гэмтэлтэй, гэмтсэн эсвэл буруу бараа хүлээн авсан тохиолдолд бидэнтэй шууд холбогдож, асуудлыг үнэлж, засч залруулах боломжтой болно.
Үл хамаарах зүйл / буцаах боломжгүй зүйлс
Түргэн мууддаг бүтээгдэхүүн (хоол хүнс, цэцэг, ургамал гэх мэт), захиалгат бүтээгдэхүүн (тусгай захиалга эсвэл хувийн бүтээгдэхүүн гэх мэт), хувийн арчилгааны бараа (гоо сайхны бүтээгдэхүүн гэх мэт) зэрэг тодорхой төрлийн зүйлийг буцааж өгөх боломжгүй.Мөн бид аюултай материал, шатамхай шингэн, хийн буцаан олголтыг хүлээн авахгүй.Хэрэв танд тодорхой зүйлтэй холбоотой асуулт эсвэл санаа зовох зүйл байвал холбоо барина уу.
Харамсалтай нь бид хямдралтай бараа эсвэл бэлгийн картыг буцааж өгөхийг хүлээн авах боломжгүй.
Солилцоо
Хүссэн зүйлээ авах хамгийн хурдан арга бол өөрт байгаа бараагаа буцаах бөгөөд буцаан олголтыг хүлээн авмагц шинэ зүйлээ тусад нь худалдаж аваарай.
Буцаан олголт
Бид таны буцаан олголтыг хүлээн авч, шалгасны дараа танд мэдэгдэх бөгөөд буцаан олголтыг зөвшөөрсөн эсэхийг танд мэдэгдэх болно.Зөвшөөрөгдсөн тохиолдолд танд анхны төлбөрийн хэрэгслээр төлбөрөө автоматаар буцаан олгох болно.Таны банк эсвэл зээлийн картын компани буцаан олголтыг боловсруулж, нийтлэхэд хэсэг хугацаа шаардагдахыг анхаарна уу.